皆様、米国シアトルより先週帰国しました。報告遅れて恐縮です。
シアトルの全米屈指の有名百貨店NORDSTROM本店、隣接のNORDSTROM RACK、さらにはシアトル郊外にありますサウスモールへも展開して、米国の本格的な巨大モールを視察いたしました。
もちろん、アバクロなどのカジュアル専門店も訪問いたしました。
詳しくはコンサルティングコラムにてレポート致します。
特に高級百貨店および専門店の接客においての感想も報告します。
しばらくお待ちください!